Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 12 September 2024

Welkom bij VANISI9N. Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de diensten van VANISI9N, gevestigd te Keurenplein 41, A1189, 1069CD Amsterdam. Door een overeenkomst met ons aan te gaan, accepteert u deze algemene voorwaarden volledig.

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: VANISI9N.
- Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die de overeenkomst aangaat met VANISI9N.
- Diensten: De ontwikkeling van websites, webapplicaties, hosting, onderhoud, en alle gerelateerde werkzaamheden.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen VANISI9N en een Opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

Artikel 3: Offertes en Overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Opdrachtgever van de offerte en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Artikel 4: Uitvoering en Onderhoud

VANISI9N zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Het maandelijks onderhoudsabonnement omvat hosting, beveiligingsupdates, en technische ondersteuning. De omvang van de ondersteuning wordt bepaald door het gekozen pakket.

Artikel 5: Intellectueel Eigendom

De door VANISI9N ontwikkelde code en ontwerpen blijven intellectueel eigendom van VANISI9N. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. De door Opdrachtgever aangeleverde content (tekst, afbeeldingen) blijft eigendom van Opdrachtgever.

Artikel 6: Prijzen en Betaling

De eenmalige opstartkosten dienen vooraf te worden voldaan. Maandelijkse kosten worden via automatische incasso geïncasseerd aan het begin van elke maand. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

De overeengekomen abonnementsprijs blijft gedurende de gehele looptijd van de overeenkomst ongewijzigd. VANISI9N behoudt zich het recht voor om de prijzen jaarlijks te indexeren op basis van de Consumentenprijsindex (CPI) van het CBS. Een dergelijke aanpassing zal minimaal één maand van tevoren schriftelijk worden gecommuniceerd.

Artikel 7: Duur en Opzegging

De overeenkomst voor diensten wordt aangegaan voor een minimumperiode van 12 maanden. Na deze periode wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van één volledige kalendermaand. Bij opzegging worden de diensten (hosting, onderhoud) beëindigd en gaat de website offline.

Artikel 8: Verantwoordelijkheden Opdrachtgever

De Opdrachtgever is zelf volledig verantwoordelijk voor alle content die op de website wordt geplaatst, inclusief teksten, afbeeldingen, video's en andere media. De Opdrachtgever garandeert dat de content geen inbreuk maakt op rechten van derden, zoals auteursrechten of merkrechten, en vrijwaart VANISI9N voor alle claims van derden dienaangaande.

Artikel 9: Aansprakelijkheid en Vrijwaring

VANISI9N levert haar diensten met een inspanningsverplichting. Hoewel wij proactieve maatregelen nemen voor beveiliging (monitoring, updates, back-ups), kunnen we niet garanderen dat de diensten te allen tijde zonder onderbrekingen, fouten of beveiligingsinbreuken (zoals hacks) zullen functioneren.

VANISI9N is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde winst, dataverlies, bedrijfsonderbreking, of andere economische schade, voortvloeiend uit het gebruik van, de onmogelijkheid tot gebruik van, of downtime van de geleverde diensten. In het geval van een incident zullen wij ons uiterste best doen de dienst zo snel mogelijk te herstellen, bijvoorbeeld via een back-up.

De totale aansprakelijkheid van VANISI9N, uit welke hoofde dan ook, zal in geen geval meer bedragen dan het totaal van de betaalde vergoedingen door de Opdrachtgever over de voorafgaande zes (6) maanden aan het voorval. Opdrachtgever gaat akkoord met deze beperking van aansprakelijkheid en vrijwaart VANISI9N tegen alle claims van derden die verband houden met de door Opdrachtgever geleverde content of diens gebruik van de dienst.

Artikel 10: Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen VANISI9N en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.